Julho é o mês de férias para muitos brasileiros. E, sempre que possível, esse período de descanso é recheado com viagens. Contudo, para que você aproveite bem o seu descanso é preciso estar atento para não ter possíveis problemas; afinal, comprar um pacote turístico envolve dinheiro e descontrolar o orçamento torna-se uma dor de cabeça.

De acordo com o Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor (DPDC), do Ministério da Justiça, o primeiro passo é tomar cuidado ao contratar a agência responsável pelo passeio. Pesquise antes, para ter certeza de que a empresa escolhida é séria e não possui reclamações. As informações podem ser conseguidas no Ministério do Turismo e na Fundação Procon de cada cidade.

Observe também o número de diárias e refeições oferecidas. Essas informações devem constar do contrato para que, se for o caso, seja possível exigir o cumprimento do que foi combinado na compra do pacote. É importante que você procure guardar folhetos e outros informativos que possam servir de prova em casos de necessidade.

Nos casos de ônibus turísticos, a agência contratada deve ter uma autorização especial da Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT).

Quando a viagem envolve crianças, o cuidado deve ser ainda maior. É importante que, quando os pequenos viajem sozinhos, para acampamentos e colônias, por exemplo, os pais ou responsáveis verifiquem as condições da hospedagem.

Caso não seja possível uma visita antecipada, deve-se consultar o material de divulgação do espaço recreativo, por meio de fotos, vídeos ou outros documentos.

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